في عالم تتسارع فيه المخاطر وتتشابك فيه اللحظات بين النجاة والخطر، قد تكون «ضغطة زر» واحدة هي الفارق بين الحياة والمأساة؛ ولهذا السبب، أطلقت هيئة الدفاع المدني والإسعاف في سلطنة عمان تطبيقًا يحمل اسمًا بسيطًا لكنه عظيم الأثر: نداء.

هذا التطبيق – المجاني والمتاح على الهواتف الذكية – ليس مجرد أداة تقنية، بل هو رفيقك الخفي في لحظات الطوارئ، والممر السريع بين استغاثتك ووصول فرق الإنقاذ إليك.

تخيل أنك في موقف طارئ، لا يمكنك التحدث أو حتى وصف موقعك بدقة؛ يكفيك أن تفتح تطبيق «نداء» وتضغط على زر الطوارئ ليصل البلاغ مباشرة إلى مركز العمليات، مرفقًا بموقعك الجغرافي بدقة؛ هذه الخدمة مصممة خصيصًا أيضًا لفئة الصم والبكم وغير القادرين على التواصل الصوتي، لتضمن لهم حق الحماية والاستجابة السريعة.

وسواء كنت من محبي رحلات المشي الجبلي أو الاستكشاف في الأودية والجبال، فإن خاصية تسجيل خط السير في التطبيق تتيح لك إدخال بيانات موقعك ووجهتك وعدد المشاركين، وفي حال تأخرت عن العودة أو فقد الاتصال بك، ستعرف فرق الإنقاذ من أين تبدأ.

ويوفر تطبيق «نداء» ميزة رفع خطط الإخلاء والطوارئ للمنشآت الحكومية والخاصة، مما يسهم في تنظيم استجابات الأزمات، وتنفيذ تمارين الإخلاء بأعلى درجات الكفاءة، وتعزيز معايير السلامة المؤسسية.

ولأن الوقت في الطوارئ لا يحتمل البحث، يوفر التطبيق خريطة تفاعلية تُمكِّنك من معرفة أقرب مراكز الدفاع المدني أو الإسعاف أو المستشفيات. كما يضم مكتبة من الإرشادات التوعوية والمعلومات المهمة التي يمكن أن تنقذ حياتك في لحظات حاسمة.

وبكل شفافية، يؤكد المطوّرون أن التطبيق لا يجمع بياناتك الشخصية، ولا يشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث، وأن جميع البلاغات والمواقع تُنقل بشكل مشفر وآمن

وفي خضم أي طارئ – حادث، حريق، غرق، سقوط، حالة وفاة مفاجئة – لا تبحث عن رقم الطوارئ، فقط اضغط «نداء».
ولهذا نقول: هذا التطبيق يجب أن يكون في هاتفك الآن.. لأنه قد ينقذ حياتك أو حياة من تحب.